为了发扬民主，倾听员工对后勤服务的意见建议，合理优化配置供给资源，创新管理方式和服务理念，最大限度提升后勤保障能力和满意度，更好地为员工服务，2020年10月28日下午2点30分，在公司一楼员工餐厅举行了一场别开生面的民主生活会，会议由综合部主任吴丽主持，行政副总龚光华、后勤管理和服务人员以及各部门代表共计20余人参加了会议。会议采取面对面座谈的方式，主要围绕公司餐饮、保洁、安保和日常办公后勤服务四个方面进行了沟通交流，特别是谈到餐饮服务，代表们发言踊跃。代表们站在部门和自己的角度，从食堂文化、饭菜质量与保温、就餐浪费现象、报餐管控、自主收餐盘、成本管控、环境卫生、后勤安保等方面畅所欲言，集思广益，谈了感悟与认识，并提出了很多好的意见建议。

   会议一开始，综合部吴主任表达了公司领导层对员工餐的重视和关心，代表员工对食堂后勤人员辛勤劳动表示肯定与感谢，随后向与会人员介绍了公司食堂的管理模式、人员组成和食品原材料进货渠道，明确了食堂将秉承”服务、安全、经济”的原则；接着后勤管理人员蔡夏香就公司接手食堂运营以来7-10月份的成本核算数据及预算管控、菜品价格、每周食谱及管理中发现的一些问题进行了通报，希望用餐人员支持配合，并表态汲取大家好的建议，今后会加强食堂管理，力争提升服务满意度。

  “一粥一饭，当思来处不易，半丝半缕，恒念物力维艰”。龚副总道出了生活的箴言，希望员工厉行节约，反对浪费，并用“淮海战役和抗美援朝战役”案例，引出后勤供给保障的重要性，吃喝拉撒事大，后勤无小事。并声明今天晒出的支出数据都是真实的，公开透明的，是真金白银全部用在改善员工餐上面，后勤工作接受大家监督，并值得大家的信任。他明确了此次召开民主生活会的作用和目的意义，并对公司后勤管理现状点评，指出整改问题和后勤工作定位、目标方向。强调在资源有限的情况下，实现服务最大化。确定了员工工作餐的标准，要求食堂后勤工作人员严格按照公司制定的管理办法执行，定期检查后勤各项工作，坚决杜绝食品安全事故发生，保障用餐员工身体健康。

   会议最后，时间交给了我们各部门代表们，针对后勤保障工作提出需求和宝贵的建议，代表们纷纷谏言献策，提出建设性的意见逐一被记录下来，用于今后整改完善，有些问题当场提出并当场给予解决，一致通过，大家非常满意。

   座谈会历时约两个小时，气氛轻松活跃，民主和谐，突出了人文关怀，体现了以人为本和共商共建共享。
   此次会议的召开，获得了后勤需求，促进了供需方之间的互动，体现了民主集中制，缓解了后勤服务供需矛盾，和谐了劳资关系，增强了后勤人员服务意识，有利于改善提高后勤保障管理水平和满意度，突出了群策群力，集中力量好办事，为综合部管理后勤工作奠定了基础和指明了方向。