针对老龄群体的地铁售票一体机界面设计研究
陆远星
目的：中国的现代化建设发展迅速，城市公共设施也在逐步完善中，地铁成为城市的重要公共交通工具。随着社会快速的发展，老年人群体也成为中国的主要构成之一，为了能够让老年人在晚年时期获得社会属性上的认同感，为社会持续地创造价值、充实生活、安度晚年，需要解决部分老龄化公共交通设施所带来的问题。方法：本文分析老龄化群体的特征，以及剖析老年人使用地铁交通轨道的心理及生理上所存在的部分问题，并根据现有的地铁交通工具的使用流程及界面设计的构成，研究了老年人使用城市轨道的行为特征。并利用老龄化心智模型，将其模型在交互设计中的概念和原则应用于地铁售票一体机的交互设计中。结论本次论文的研究结果可以为相关设计的研究人员提供一定的参考，在促进我国地铁发展的同时，保护特殊人群在社会属性上的权益和价值。
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