门诊药房药学服务体会
段文洁
目的 门诊药房药学服务体会。方法 给予对照组常规药学服务，给予实验组改革后的药学服务，如：规范制度和流程、制定处方审核标准、指导患者正确用药、对退药的不良反应进行收集、点评处方。结果 对照组患者总满意度为53（75.71%），实验组患者总满意度为69（98.57%），实验组患者总满意度明显优于对照组，P＜0.05。结论 门诊药房药学服务进行分析和体会，提高门诊药房药学服务的提升能够提高用药的安全性，降低不良反应的发生率，提高了患者的满意度，值得临床推广应用。
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