乡镇卫生院护理人员的情绪劳动对医患关系的影响

牛宗青

目的探讨乡镇卫生院护理人员的情绪劳动对医患关系造成的影响。方法抽取28例护理人员参与研究，参照组行一般护理干预，实验组行情绪管理措施。检验医患纠纷发生率、护理满意度以及护理人员情绪劳动情况评分。结果实验组医患纠纷发生率较低、护理满意度较高，组间差异性显著（p＜0.05）；实验组情绪劳动情况评分较高，两组数据有明显差异（p＜0.05）。结论乡镇卫生院护理人员实施情绪管理措施，使护理人员的深层扮演能力、表层扮演能力提升，将医患纠纷事件予以规避，使患者满意护理服务。 (共1页)

乡镇卫生院护理人员的情绪劳动对医患关系的影响

牛宗青

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中国保健营养（2021年04期）

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目录

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论著丨 手术室护理干预对全膝关节置换患者术后感染的预防效果研究

论著丨 糖尿病合并心脑血管病的临床内科治疗分析

论著丨 对心脏骤停行心肺复苏患者给予CCU护理干预的临床效果

论著丨 急诊科外科护理在创伤救治中的应用效果观察

论著丨 乡镇卫生院护理人员的情绪劳动对医患关系的影响

论著丨 优质护理在降低机采血小板献血者不良反应中的作用分析

论著丨 中药房药师在医院中药学服务中的作用分析

论著丨 阿莫西林与奥美拉唑联用治疗慢性浅表性胃炎患者的临床疗效

论著丨 社区高血压的中医护理及健康教育干预

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论著丨 心血管内科患者院内感染高危因素及管理干预效果分析

论著丨 中医内科辨证论治肝硬化的临床效果分析

论著丨 在胃癌患者中实施规范化癌痛护理对缓解疼痛与不良情绪的作用

论著丨 胫腓骨骨折患者实施临床护理干预减少不良事件的重要意义

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论著丨 循证护理干预对慢性胃炎患者护理质量及满意度影响观察

论著丨 慢阻肺急性加重期住院患者营养风险状况及与疾病预后的相关性

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论著丨 疼痛控制护理对膝关节骨折术后负面情绪及锻炼依从性的影响

论著丨 社区护理干预在老年高血压患者中的效果

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论著丨 探析综合护理配合康复训练在四肢骨折术后患者护理中应用效果

论著丨 探讨全程陪伴分娩护理模式在产科的应用效果

论著丨 研究对初产妇实施自由体位联合导乐关爱护理服务的效果

论著丨 晚期妊娠未足月胎膜早破的临床处理及妊娠结局研究

论著丨 精细化护理模式对小儿哮喘急性发作期雾化吸入治疗效果的影响

论著丨 探究左卡尼汀联合血液透析治疗慢性肾衰竭合并心力衰竭患者的效果评价

论著丨 对腰椎骨折患者实施舒适护理的效果进行分析

论著丨 慢阻肺康复护理自我管理对患者肺功能及生活质量的影响评价

论著丨 妊娠期易栓症患者经抗凝治疗后对凝血功能指标的调节作用

论著丨 普外科病房医院感染的检测与管理

论著丨 放射技术在冠心病临床诊断中的应用及价值

论著丨 中医康复护理在脑卒中肢体功能障碍患者中的应用

论著丨 分析小儿高热惊厥护理中应用针对性护理干预的效果及护理质量影响

论著丨 在医院发热门诊中应用人性化护理干预对服务质量与满意度的干预效果

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