关于银行行内零售客户营销提升的一些思考
洪贵雄
近年来，央行等金融监管部门不断要求商业银行强化风险控制主体责任，独立开展互联网贷款风险管理，自主完成对贷款风险评估和风险控制具有重要影响的风控环节，严禁将风控等关键环节外包，与大型互联网平台合作需“断直连”。因此对于银行机构而言，如何在数字化转型浪潮中，通过数据分析建模挖掘零售银行业务存量客户，开展营销工作成为重中之重。本文基于零售银行行内客户视角，讨论了如何通过数据分析、建模有效地在零售银行存款、贷款、信用卡客户直接开展存量客户挖掘及营销工作，从而提供一种在零售银行数字化转型过程中充分利用数据资产的途径。通过该种方法，能充分提高零售银行行内客户的复购率、提升存款、贷款规模，协助银行逐步完善自
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