数字时代信息嵌入式监管工具对线上绿色消费行为的推进效应——绿色购买场景模拟和监管工具设计实验

王建明 赵婧
浙江财经大学工商管理学院 浙江财经大学浙江省新型重点专业智库“中国政府监管与公共政策研究院” 浙江农林大学经济管理学院

大数据、人工智能等新兴数字技术对推进绿色消费行为的监管产生了变革性影响，这种影响不仅体现在技术层面的监管效能提升上，还体现在监管工具设计创新上，以响应数字时代绿色消费方式和消费场景的改变。文章立足数字时代背景提出信息嵌入式监管工具范畴，基于“工具—机制—效果”的分析框架，通过模拟在线绿色购买场景、设计监管工具的组间随机控制实验，检验信息嵌入式监管工具(包括自我受益信息、环境受益信息两类信息，分别嵌入经济激励型、命令控制型两类监管工具)的推进效应。研究发现，单一经济激励型(命令控制型)监管工具的推进效应不如信息嵌入式监管工具，且不同信息嵌入组合有不同的推进效应。信息嵌入放大了经济激励的效果，也缓释了命令控制的负面影响，且信息嵌入会改变消费者的信息处理路径。在此基础上，进一步分析了嵌入式监管工具产生效果的内在原因及其作用机制，并运用因果中介分析方法进行了检验。文章构建了信息嵌入式监管工具的启动—决策机制模型，打开了监管工具的作用机制黑箱。为数字时代推进线上绿色消费行为的监管工具设计提供了实证研究基础，也为推进线上绿色消费行为的监管工具效果研究提供了全新的解释框架。