社会化媒体时代公共管理开放式创新研究
谈家晨
随着社会化媒体时代的到来,公共管理可以将公共管理信息大规模发布,加强与公众的互动,使公众可以积极参与到公共管理中,进而改善公共服务质量与实现协作性公共管理。不过,在公共管理开放式创新的过程中,也面临着网络暴力、信息过载、信息安全等挑战。为此,本文先简单分析了社会化媒体时代对公共管理创新的作用,并提出了一些基于社会化媒体时代的公共管理创新策略。
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