商业银行网络直播的监管关注重点及发展建议
王靖
摘要：疫情冲击下，金融机构线上化经营价值凸显，各家商业银行纷纷对网络直播展开了探索。从内容上看，商业银行网络直播可分为品牌宣传类、电商扶贫类和主题营销类。从渠道上看，商业银行网络直播一般依托第三方平台或其自有平台。由于金融产品及服务的特殊性，商业银行开展网络直播不仅要遵守网络直播的法律法规，还必须遵守金融业的相关监管规定。目前，监管关注的重点主要在主播是否具备资质、平台是否尽责、是否存在违法行为等方面。商业银行应加强对直播营销的全流程管控，打造专业的网络直播团队，做好精准营销和商机承接，在合法合规的前提下更好的发挥网络直播获客活客以及服务客户的作用。
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