社会认知理论视角下学习者在线学习满意度影响因素研究
兰国帅 赵晓丽 郭倩 刘国宁
河南大学教育学部 河南省教育信息化发展研究中心 上海开放大学发展研究部 东北师范大学信息科学与技术学院
在线学习满意度是衡量和评价在线学习质量的重要指标，是在线学习成功的重要影响因素。学习者在线学习满意度影响因素有哪些，各因素间存在什么关系，以及如何提升学习者在线学习满意度等问题亟待研究与解决。本研究基于社会认知理论视角，采用文献研究法、调查研究法和结构方程模型法，探究了学习者在线学习满意度影响因素。研究表明：自我效能和任务价值对自我调节学习有显著直接影响；任务价值和自我调节学习对学习投入度有显著直接影响。自我效能对学习投入度无显著直接影响，但会通过自我调节学习对学习投入度产生间接积极影响；自我效能、任务价值和学习投入度对在线学习满意度有显著直接影响；自我效能和任务价值通过自我调节学习对学习投入度产生间接积极影响；任务价值通过学习投入度对在线学习满意度产生间接积极影响。本研究可为设计有效的在线教学和学习策略，优化在线课程设计，提高学习者在线学习满意度提供参考和启示。
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