情绪管理是企业管理的隐形基石
张思苑
如今随着时代的快速发展,企业人员结构日渐多元化,人员教育背景、心理素质也相应日趋复杂,社会压力导致的企业内外部冲突层出不穷,对于员工和管理者来说,冲突越多越容易产生负面情绪,情绪越复杂企业管理难度系数越高,不可控的情绪对企业内部管理产生不容小觑的阻力,如何适当的管理情绪也成为现代企业管理关注的议题。
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