中日物业管理比较研究
李炎利 黄家靖 庞文波
物业管理是我国改革开放以后出现的一个新兴产业。20世纪80年代初,我国的物业管理从我国香港引入后,深圳成立了第一家物业管理公司。随着高度专业化的日本物业进驻我国物业市场,我国物业行业将会进入一个更激烈的竞争环境。与此同时,我国的物业公司越来越重视物业管理,同时也取得了一定的成效,获取了很多宝贵经验。本文系统阐述了日本物业管理概述、特点、并结合日本物业进驻我国苏州小区这一案例出发,运用文献研究法比较日本与中国物业之间差异并分析苏州小区更换原物业公司的原因,为解决目前中国物业管理存在的问题奠定良好的理论基础。